当社では、保守契約のお客様に向けた新たなサービスとして、「メンテナンス前のリモート点検サービス」を開始しました。
このサービスは、定期メンテナンス前に当社からリモート接続し検査装置の状態を診断することにより 通常実施するメンテナンス内容以外に必要な作業や交換部品等を把握しご提案・事前準備するものです。後日の再作業となることや、「手戻り」「アポイントの再調整」などのご迷惑をお掛けしないようにと考えています。
又、新たに「装置のエラーログ」「イベントログ」の監視や「検査データ」「検出パラメータ」「HDDの内部状態」の確認など、装置のご使用状況をより詳細に点検する項目も追加したサービスとなっています。
是非、ご案内の際は活用のご検討をお願いします。